Tác giả: Nguyễn Thị Thoa

Thông tin xuất bản: Tp. Hồ Chí Minh, 2026

Phân loại: /T101Đ

Thông tin vật lý: ix, 191 tr.: minh họa, 30 cm + 2 tt

Từ khóa: Người tiêu dùng; Nghiên cứu; Hành vi

Tóm tắt: Phân tích tác động của các yếu tố tại điểm bán, từ đặc điểm nhân viên, âm nhạc, xúc tiến bán và sự kiện tại điểm bán đến hành vi mua ngẫu hứng của khách hàng khi mua các sản phẩm tiêu dùng nhanh và sản phẩm tiêu dùng lâu bền có giá trị thấp tại các đại siêu thị ở Thành phố Hồ Chí Minh thông qua vai trò trung gian của cảm xúc tích cực và thôi thúc mua; đánh giá tác động trực tiếp của bạn đồng hành mua sắm đến hành vi mua ngẫu hứng và vai trò điều tiết của bạn đồng hành mua sắm trong mối quan hệ giữa cảm xúc tích cực với hành vi mua ngẫu hứng cũng như giữa thôi thúc mua với hành vi mua ngẫu hứng của khách hàng